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Marketplace de impresión bajo demanda o servicio de fulfillment: ¿cuál necesitas?

Un marketplace de impresión bajo demanda, como Dezajn, Redbubble o Spreadshirt Marketplace, muestra tus diseños junto al trabajo de otros creadores y les lleva compradores. Un servicio de fulfillment (impresión y envío), como Printful o Printify, imprime y envía los pedidos de una tienda que gestionas en otro sitio, por ejemplo en Shopify o Etsy, de modo que controlas la marca y los precios, pero tienes que atraer tú el tráfico. Empieza con un marketplace si aún no tienes público; añade un servicio de fulfillment cuando lo tengas.

Para creadoresActualizado

Cómo funciona cada modelo

Marketplace de impresión bajo demanda

Subes un diseño, el marketplace lo convierte en páginas de producto y los compradores lo encuentran mientras navegan. El marketplace cobra el pago, organiza la impresión y la entrega y te paga un margen. En Redbubble, el precio de venta es el precio base más tu margen de artista. En Dezajn eliges tus ganancias por prenda y Dezajn es el vendedor frente al comprador.

Servicio de fulfillment

Tú gestionas la tienda: una tienda de Shopify, una tienda de Etsy u otro canal de venta. Cuando llega un pedido, el servicio de fulfillment lo imprime y lo envía, y tú le pagas el producto y el envío. Shopify lo describe como conectar un proveedor de impresión bajo demanda a tu tienda. Algunos servicios también ofrecen sus propias tiendas alojadas, como Printify Pop-Up Store y Printful Quick Stores.

Comparativa directa

Marketplace (p. ej., Dezajn)Servicio de fulfillment + tu tienda
De dónde vienen los compradoresLos visitantes del propio marketplace, más tu promociónTu propio marketing, los buscadores y las redes sociales
Quién es el vendedor frente al compradorA menudo el marketplace (en Dezajn, Dezajn)Normalmente tú, como vendedor responsable (merchant of record)
Atención al cliente y reembolsosEn Dezajn, los gestiona el marketplaceNormalmente son responsabilidad tuya
PreciosFijas tus ganancias o tu margenFijas el precio de venta completo
MarcaTu perfil dentro del marketplaceTu propia tienda, dominio y lista de clientes
Coste inicialGratis en DezajnA menudo es gratis empezar; pueden aplicarse planes de tienda y comisiones del canal

Por qué importa quién es el vendedor

El vendedor frente al comprador, a menudo llamado merchant of record, es responsable de la venta: cobrar el pago, emitir los recibos, gestionar los reembolsos y las reclamaciones, y cumplir la normativa de consumo. Printify, por ejemplo, indica que con Pop-Up Store el creador sigue siendo el merchant of record aunque Printify gestione los pagos, la producción y el envío.

En Dezajn, el contrato del comprador es con Dezajn, no con el diseñador individual. Para un creador que trabaja en solitario, eso significa no tener una bandeja de entrada de atención al cliente ni gestionar reembolsos, y los diseñadores no necesitan manejar los datos de pago ni de entrega de los compradores.

Cuánto cuesta cada modelo

Marketplace: normalmente es gratis registrarse y publicar. El marketplace se queda con la parte del precio que cubre la producción, el pago y su servicio, y tú recibes tu margen. Redbubble aplica comisiones según el tipo de cuenta a las ganancias de las cuentas Standard y Premium. Dezajn no tiene suscripción ni tarifas por publicar, y las ganancias que eliges se registran por cada prenda vendida.

Servicio de fulfillment: pagas el coste de producción y envío de cada pedido y te quedas con la diferencia respecto a tu precio de venta. A eso se suman los costes del canal de venta: una suscripción a la tienda, o las tarifas de publicación y de transacción en un marketplace como Etsy. Printful afirma que no cobra cuotas mensuales por crear productos ni por conectar una tienda.

Cómo elegir

  • Elige un marketplace si aún no tienes público, quieres empezar gratis o no quieres encargarte de la atención al cliente.
  • Elige un servicio de fulfillment si ya tienes un tráfico constante, quieres tu propio dominio y tu propia lista de clientes, y no te importa gestionar una tienda.
  • Combina ambos: publica en Dezajn para descubrir qué diseños se venden y añade tu propia tienda cuando llegue el momento. Dezajn no exige exclusividad.

Preguntas frecuentes

¿Dezajn es un marketplace o un servicio de fulfillment?

Dezajn es un marketplace. Aloja tus productos, les lleva compradores, vende al comprador y coordina la impresión y la entrega. No imprime pedidos de tiendas que gestionas en otros sitios.

¿Puedo usar Printful o Printify sin tener una tienda?

Ambos ofrecen opciones de tienda alojada, Printify Pop-Up Store y Printful Quick Stores, con sus propias condiciones. Su uso principal es preparar y enviar los pedidos de una tienda o un marketplace que conectes.

¿Con cuál se gana más por venta?

Un servicio de fulfillment con tu propia tienda normalmente te deja más por prenda, pero tienes que encontrar a cada cliente por tu cuenta y pagar tu canal de venta. Un marketplace se queda con una parte mayor del precio a cambio de atraer compradores y gestionar la venta.

Fuentes

Las afirmaciones sobre otros proveedores se basan en sus páginas oficiales, que se enumeran aquí. Sus tarifas y funciones pueden cambiar, así que compruébalas antes de decidir.