Comment fonctionne chaque modèle
Marketplace d’impression à la demande
Vous importez un design, la marketplace le transforme en pages produits et les acheteurs le découvrent en naviguant. La marketplace encaisse le paiement, organise l’impression et la livraison, et vous verse une marge. Sur Redbubble, le prix de vente correspond au prix de base plus votre marge d’artiste. Sur Dezajn, vous choisissez vos gains par article et Dezajn est le vendeur auprès de l’acheteur.
Service de fulfilment
C’est vous qui tenez la boutique : une boutique Shopify, une boutique Etsy ou un autre canal de vente. Quand une commande arrive, le service de fulfilment l’imprime et l’expédie, et vous lui payez le produit et la livraison. Shopify présente cela comme le fait de connecter un fournisseur d’impression à la demande à votre boutique. Certains services proposent aussi leurs propres vitrines hébergées, comme Printify Pop-Up Store et Printful Quick Stores.
Comparaison côte à côte
| Marketplace (par ex. Dezajn) | Service de fulfilment + votre boutique | |
|---|---|---|
| D’où viennent les acheteurs | Les visiteurs de la marketplace, plus votre promotion | Votre propre marketing, la recherche et les réseaux sociaux |
| Qui est le vendeur auprès de l’acheteur | Souvent la marketplace (sur Dezajn, Dezajn) | Généralement vous, en tant que vendeur officiel (merchant of record) |
| Service client et remboursements | Gérés par la marketplace sur Dezajn | Généralement à votre charge |
| Prix | Vous fixez vos gains ou votre marge | Vous fixez le prix de vente complet |
| Image de marque | Votre profil au sein de la marketplace | Votre propre boutique, votre domaine et votre liste de clients |
| Coût initial | Gratuit sur Dezajn | Souvent gratuit au départ ; des abonnements de boutique et des frais de canal peuvent s’appliquer |
Pourquoi il est important de savoir qui est le vendeur
Le vendeur auprès de l’acheteur, souvent appelé « merchant of record », est responsable de la vente : encaisser le paiement, émettre les reçus, gérer les remboursements et les réclamations, et respecter le droit de la consommation. Printify indique par exemple qu’avec Pop-Up Store, le créateur reste le merchant of record, même si Printify gère les paiements, la production et l’expédition.
Sur Dezajn, le contrat de l’acheteur est conclu avec Dezajn, et non avec le créateur à titre individuel. Pour un créateur qui travaille seul, cela signifie aucune boîte de réception de service client ni gestion des remboursements, et les créateurs n’ont pas à traiter les informations de paiement ou de livraison des acheteurs.
Ce que coûte chaque modèle
Marketplace : généralement gratuite pour s’inscrire et publier. La marketplace conserve la part du prix qui couvre la production, le paiement et son service, et vous recevez votre marge. Redbubble applique des frais liés au niveau de compte sur les gains des comptes Standard et Premium. Dezajn n’a ni abonnement ni frais de mise en ligne, et les gains que vous choisissez sont enregistrés pour chaque article vendu.
Service de fulfilment : vous payez le coût de production et de livraison de chaque commande et conservez la différence avec votre prix de vente. S’ajoutent les coûts du canal de vente : un abonnement de boutique, ou des frais de mise en vente et de transaction sur une marketplace comme Etsy. Printful indique ne facturer aucuns frais mensuels pour créer des produits ou connecter une boutique.
Comment choisir
- Choisissez une marketplace si vous n’avez pas encore d’audience, si vous voulez démarrer gratuitement ou si vous ne souhaitez pas gérer le service client.
- Choisissez un service de fulfilment si vous avez déjà un trafic régulier, si vous voulez votre propre domaine et votre liste de clients, et si gérer une boutique ne vous dérange pas.
- Combinez les deux : publiez sur Dezajn pour découvrir quels designs se vendent, puis ajoutez votre propre boutique quand vous serez prêt. Dezajn n’exige aucune exclusivité.
Questions fréquentes
Dezajn est-il une marketplace ou un service de fulfilment ?
Dezajn est une marketplace. Elle héberge vos produits, leur amène des acheteurs, vend à l’acheteur et coordonne l’impression et la livraison. Elle n’imprime pas de commandes pour des boutiques que vous gérez ailleurs.
Puis-je utiliser Printful ou Printify sans boutique ?
Les deux proposent des vitrines hébergées, Printify Pop-Up Store et Printful Quick Stores, avec leurs propres conditions. Leur usage principal reste l’exécution des commandes d’une boutique ou d’une marketplace que vous connectez.
Lequel rapporte le plus par vente ?
Un service de fulfilment associé à votre propre boutique permet généralement de garder davantage par article, mais vous devez trouver chaque client vous-même et payer votre canal de vente. Une marketplace conserve une plus grande part du prix, en échange de l’apport d’acheteurs et de la gestion de la vente.
Guides associés
Sources
Les informations sur les autres prestataires s’appuient sur leurs pages officielles, listées ici. Leurs frais et fonctionnalités peuvent changer : vérifiez-les avant de décider.