1. Prodávající
Kupní smlouvy na objednávky zadané v pokladně Dezajnu uzavírá kupující s prodávajícím, kterým je Ladislav Hájek, nikoli s jednotlivými designéry. Designéři zveřejňují svou tvorbu prostřednictvím tržiště Dezajn a podle samostatných podmínek pro designéry mohou od Dezajnu dostávat odměny za prodej.
Identifikace prodávajícího: Ladislav Hájek, Zlatnická 247, 250 73 Jenštejn, Česká republika. IČO: 74349155. DIČ: CZ8501231156.
Kontaktní e-mail prodávajícího: support@dezajn.com.
2. Zboží a personalizace
Dezajn nabízí designové oblečení vyráběné na objednávku. Náhledy zboží jsou ilustrativní. Barvy zobrazené na obrazovce se mohou od skutečného výrobku mírně lišit v důsledku nastavení displeje, výrobních tolerancí a použité technologie tisku.
Některé zboží se vyrábí až po zaplacení a může být upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. V takovém případě se na ně nemusí vztahovat zákonné právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jak je popsáno v dokumentu Odstoupení od smlouvy, reklamace a stížnosti.
3. Objednávka, ceny a platba
Objednávky se odesílají prostřednictvím platební brány Stripe Checkout. Pro objednávku jsou závazné ceny zobrazené v pokladně. Daně, pokud se uplatní, vypočítává služba Stripe a jsou zahrnuty v konečné částce k úhradě. Před zahájením výroby musí být platba úspěšně autorizována.
Odesláním objednávky kupující souhlasí s tím, že mu Dezajn může potvrzení objednávky, fakturu, doklad o vrácení peněz nebo opravný doklad a další dokumenty k objednávce zasílat elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v pokladně.
Dezajn může objednávku odmítnout nebo zrušit, pokud platba neproběhne úspěšně, objednávka neprojde požadovanými kontrolami souladu s předpisy nebo objednané zboží nelze vyrobit či dodat.
4. Doručení a výroba
Výroba začíná po ověření platby a zpracování faktury. Uváděné dodací lhůty jsou pouze orientační. Clo, dovozní formality a pravidla cílových zemí mimo EU mohou ovlivnit dostupnost i dobu doručení. Dezajn může nákup omezit na země, pro které má vyřešené daňové a právní náležitosti.
5. Reklamace, poškozené zboží a vrácení peněz
Pokud zboží dorazí vadné, poškozené nebo se podstatně liší od popisu, kontaktujte Dezajn bez zbytečného odkladu. Je-li to k posouzení reklamace potřeba, může Dezajn požádat o fotografie, údaje o objednávce nebo o zaslání zboží zpět. Podle povahy vady a příslušných právních předpisů lze vadu vyřešit opravou, výměnou, slevou z ceny nebo vrácením peněz.
Podrobnosti o odstoupení od smlouvy, vyřizování reklamací a mimosoudním řešení sporů najdete v dokumentu Odstoupení od smlouvy, reklamace a stížnosti.
6. Pravidla platformy a obsah
Dezajn je určen osobám ve věku od 16 let. Vytvořením účtu, odesláním objednávky nebo použitím AI chatu potvrzujete, že je vám alespoň 16 let, a pokud je vám méně než 18 let, že s těmito podmínkami souhlasí váš rodič nebo jiný zákonný zástupce. Designéři musí být podle Podmínek pro designéry zletilí.
Dezajn může odstranit nabídky, návrhy nebo jiný obsah, který porušuje právní předpisy, práva třetích osob nebo pravidla platformy. Veřejně dostupné způsoby, jak obsah nahlásit nebo se proti rozhodnutí odvolat, jsou uvedeny na stránce DSA Notice & Action (v angličtině).
7. Rozhodné právo a práva spotřebitelů
Tyto podmínky jsou koncipovány pro prodávajícího usazeného v České republice, tedy v EU. Tam, kde se to uplatní, nejsou dotčena ustanovení na ochranu spotřebitele státu obvyklého bydliště kupujícího, od kterých se nelze smluvně odchýlit. Totožnost prodávajícího, jeho registrační údaje a kontakt pro reklamace jsou zveřejněny na stránce Provozovatel a kontakt.